不良品について

弊社初期不良対応は以下の項目すべてを満たす必要があります。


1.初期不良期間内であること。※商品到着後8日以内に連絡先へメール受付をする事（商品到着日を含む8日間）
（引渡し後の対応は一切できません。）

2.商品に同梱されていた本体および、梱包材をはじめとするすべての添付品がそろっていること。

3.製品仕様やお客様の間違った使用法によるものではなく、製品本来の性能が使用できない状態であること。
→この状態は、各製品メーカー又は弊社によって認定されなければなりません。

初期不良の適用期間内外において、次にあげる内容の際は、通常の保証内容を不適用、または保証対象外となります。


1.お買いあげの商品がアウトレット等の特価商品、またはメーカーにて製造が終了し、弊社で在庫のない商品。

2.ケースを破棄・紛失された場合。

3.保証書・納品書(領収書）等の購入を証明するものを紛失された場合。

4.お客様の故意・過失による、ご購入商品の破損および不具合。

5.納品後、取り付けた商品や内装工事の見栄えに関すること。
※弊社での販売品である確認の意味も含め、ご購入者本人様以外からの無償修理はお受けできません。
※メーカー保証期間内においても, 機器の破損の際には有償修理となることがあります。
※製品の状況により同等品に交換させて頂く場合もございます。


＜不良商品送付先＞
タイセイ管材（有）
〒683-0853 鳥取県米子市両三柳２５１−１２
TEL：0859-36-1311

※送料は弊社負担になります。